Về home24
Hỗ Trợ
Vận chuyển và giao nhận
Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi được thiết kế và đóng gói để bạn có thể tự đưa chúng về nhà mình. Nếu bạn thích, bạn có thể sắp xếp giao hàng với nhà cung cấp dịch vụ độc lập của chúng tôi, những người có thể cung cấp giao hàng của bạn trực tiếp đến nhà hoặc cơ sở kinh doanh của bạn.
Khu vực giao hàng: home24 cung cấp đến 63 tỉnh thành
Thông tin giao hàng
Mạng lưới các hệ thống phân phối của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hàng hóa mới cho bạn càng sớm càng tốt và trong tình trạng tuyệt vời nhất. Xe tải màu xanh vàng quen thuộc của chúng tôi ghé thăm thành phố và thị trấn trong suốt khu vực gồm 63 tỉnh thành. Vì vậy, rất có thể là, khi bạn lái xe đến cửa hàng của chúng tôi, chúng tôi có thể giao hàng của bạn trở lại nhà của bạn. Nếu không, các xe tải chở hàng thông thường hoặc các đối tác của chúng tôi tại UPS, FedEx, DHL, Kerry... sẽ xử lý các nhu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ chọn một trong những cách nhanh nhất và tiện lợi nhất cho bạn. Vì vậy, nếu bạn cần nó, bạn đọc kỹ nó. Có khoản phí giao hàng, bạn phải thanh toán vào thời điểm mua. Thỉnh thoảng, chúng tôi cung cấp Giao hàng Miễn phí trong suốt các chương trình khuyến mại chọn lọc. Hãy chắc chắn để xem cho chúng!
Mô tả Dịch vụ các phương thức Giao nhận:
Tùy chọn này có sẵn cho các mặt hàng có trong kho và các mặt hàng đặt hàng đặc biệt của chúng tôi. Đơn giản chỉ cần đặt hàng trực tuyến và lái xe đến một trong những địa điểm cửa hàng của chúng tôi / kho để nhận đơn đặt hàng của bạn. Do số lượng sẵn có hạn chế và tính chất cụ thể của các sản phẩm đặt hàng đặc biệt của chúng tôi, home24 phải thu tiền đặt cọc không hoàn lại 25%. Khoản tiền gửi này phải được thực hiện bằng chuyển khoản trước, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Để hoàn thành đơn đặt hàng theo cách này, vui lòng gọi cho Nhóm bán hàng Điện thoại của chúng tôi theo số +8491 776 90 92
2. Giao hàng Tiêu chuẩn:
Với tùy chọn này, bạn sẽ nhận được gói của bạn từ Bưu điện trong 2-5 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn số theo dõi để bạn có thể theo dõi tiến trình đặt hàng của mình.
3. Nhà máy giao hàng trực tiếp:
Các tùy chọn hiển thị "Giao hàng đến" sẽ được gửi qua UPS, FedEx, DHL, Kerry.... vào ngày được chỉ định, thông thường từ một tới năm ngày làm việc sau khi xác nhận đơn đặt hàng của bạn. Với phương thức phân phối này, chúng tôi sẽ gửi cho bạn số theo dõi để bạn có thể theo dõi tiến trình đặt hàng của mình.
4. Giao hàng Driveway:
Vào ngày giao hàng theo lịch trình của bạn, bạn sẽ nhận được một thông báo trước 2 giờ mà bạn có thể mong đợi nhận được giao hàng, trong đó người lớn 18 tuổi trở lên phải có mặt để ký cho các mặt hàng đó. Các tài xế của chúng tôi cũng có thể gọi trước nếu được yêu cầu. Với Giao hàng Driveway, lái xe phân phối của chúng tôi sẽ đặt các đồ vật của bạn trên vỉa hè, Driveway gần nhất hoặc bên trong gara nhà để xe của bạn. Các mặt hàng sẽ được để trong bao bì nhà máy. Nếu bạn sống trong căn hộ hoặc nếu bạn không thể di chuyển các vật dụng vào nhà một cách an toàn, bạn nên cân nhắc nâng cấp lên Giao hàng tận nơi.
5. Giao hàng tận nơi:
Với Dịch vụ găng tay Trắng này, bạn sẽ nhận được điện thoại 48 giờ trước khi giao hàng sẽ thiết lập và xác nhận một cửa sổ hai giờ cho mục đích đến theo lịch trình của bạn. Vào thời điểm đó, nhân viên giao hàng sẽ đưa các sản phẩm vào nhà của bạn, bạn chỉ cho họ biết và đặt chúng vào khu vực mà bạn chọn. Họ cũng sẽ loại bỏ bất kỳ vật liệu bao gói nào từ nhà bạn. Tuy nhiên, điều này không bao gồm Flooring hoặc thiết lập các sản phẩm Ready to Assemble. Các vật dụng như giường cũi, dụng cụ tập thể dục và các sản phẩm chọn lọc khác có thể được tính thêm phí lắp ráp. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về lắp ráp, vui lòng gọi cho bộ phận Bán hàng Điện thoại theo số +8491 776 90 92